Pierwszym elementem spajającym całość rozwiązania jest platforma
do zarządzania całą usługą. Platforma daje możliwość podglądu realizacji zadań przez kierowców oraz generowania raportów umożliwiających efektywne zarządzanie rozliczeniami.
Platforma daje również możliwość wprowadzania przejazdów, które zostały zgłoszone telefonicznie bezpośrednio u operatora. Sercem systemu są algorytmy, które automatycznie przeliczają trasy i tak planują odbiór pasażerów, aby każdy dotarł o czasie na docelowy przystanek.